L'Heart Hotel Hanoi proporziona accesso veloce alla Cattedrale di San Giuseppe, situata a circa 5 minuti a piedi. L'hotel offre una cassetta di sicurezza, oltre a un'area d'ingresso.
La Prigione di Hoa Lo si trova a 350 metri, mentre la stazione ferroviaria Ha Noi è a soli 1 km dall'hotel 2 stelle. Tra i luoghi di intrattenimento nel distretto Hoan Kiem c'è il Teatro delle marionette sull'acqua di Thang Long, a due passi dall'hotel Heart. Gli ospiti apprezzeranno anche la vicinanza a Nha hat Ca mua nhac Thang Long, situato a circa 5 minuti a piedi. Trovarsi a soli 1 km dal Tempio di Quán Thánh è un vantaggio per gli ospiti di questa struttura. La fermata dell'autobus Nga 4 Nguyen Huu Huan - Lo Su si trova inoltre a pochi minuti a piedi dall'Heart.
Arredate con finestre insonorizzate, tutte le camere sono dotate di internet ad alta velocità e una TV a schermo piatto con canali satellitari, insieme a un mini bar. Per il comfort degli ospiti sono presenti un impianto di climatizzazione. Fornendo un bagno con WC separato, un lavandino e una doccia, i bagni dispongono anche di asciugacapelli e teli da bagno.
Gli ospiti possono rilassarsi al lounge bar dell'hotel Heart Hanoi. Durante il soggiorno presso questo hotel, gli ospiti possono scegliere tra i punti di ristoro nelle vicinanze, come il ristorante Cau Go Vietnamese Cuisine Restaurant, a circa 5 minuti a piedi, o il ristorante Green Tangerine, a 6 minuti a piedi.
