Heart Hotel Hanoi zapewnia 15 pokojów oraz leży 300 metrów od Hoan Kiem Lake. Quan Su Pagoda jest w prawie 1 km, a Pagoda Tran Quoc jest w ciągu około 5 min jazdy od hotelu.
Katedra św. Józefa w Hanoi znajduje się prawie 10 min piechotą od tego hotelu, a takie obiekty przyrodnicze jak Ogród botaniczny Hanoi są zlokalizowane w odległości 25 min spacerem. Pobliskie atrakcje rozrywkowe to Wodny Teatr Kukiełek Thang Long (350 metrów) i Opera w Hanoi (2 km). Ponadto, Vuon hoa Phung Hung znajduje się w 750 metrach. Więzienie Hoa Lo również dzieli od Heart w malej odległości. Ponadto, obiekt leży prawie 15 min pieszo od stacji kolejowej Ha Noi, natomiast Świątynia Bach Ma jest w prawie 1,1 km.
Pokoje wyposażone są w klimatyzację, a także minibar. Wraz z oddzielną toaletą, umywalką i prysznicem, udogodnienia w łazience obejmują również suszarkę do włosów i ręczniki kąpielowe. Oferując udogodnienia, takie jak suszarka do włosów i ręczniki kąpielowe, łazienki posiadają również oddzielną toaletę, umywalkę i prysznic.
Wypoczynek i przekąski gościom zapewnia bar typu lounge. Heart Hotel leży w zasięgu ręki od restauracji New Day Restaurant, która oferuje potrawy kuchni wietnamskiej.
